Zásilkový výdej musí mít jasný legislativní rámec. Jen doručit léčivo nestačí

„U léčiv na předpis je potřeba postupovat obzvlášť obezřetně,“ říká v rozhovoru pro Zdravé Zprávy k pilotnímu projektu doručování léků na předpis do výdejních boxů, který spustila společnost Alza, výkonná ředitelka APLEKS Irena Storová.

Ta zastupuje jako výkonná ředitelka Asociace provozovatelů lékárenských sítí [APLEKS] významné lékárenské sítě v České republice. Zároveň působí jako výkonná ředitelka Evropské federace lékárenských sítí [EFPC]. A pro Zdravé Zprávy Irena Storová vysvětluje, že i vzdálený výdej léků na předpis, tedy mimo lékárnu, musí mít svá pravidla a zajistit odbornou službu farmaceuta.

Co říkáte na novou službu zvanou asistovaný výdej léků na předpis, kterou spustila tento týden společnost Alza.cz?

Samotnou myšlenku zlepšování dostupnosti léků a rozšiřování možností pro pacienty podporujeme. V případě konkrétního pilotního projektu Alzy ale považujeme za problematické, že přichází v době, kdy pro zásilkový výdej léků na předpis ještě nejsou nastavena a schválena příslušná legislativní pravidla.

Alza pilotuje asistovaný výdej léků na předpis do boxů. Prošetří ji SÚKL

Společnost tedy spustila projekt podle vás předčasně?

Podle našeho názoru by se taková služba měla zavádět až ve chvíli, kdy bude jasně stanoveno, za jakých podmínek může fungovat. Jaká budou pravidla pro zachování bezpečnosti pacientů a kdo ponese odpovědnost za jednotlivé kroky. U léčiv na předpis je potřeba postupovat obzvlášť obezřetně.

Odmítáte tedy zavádět tuto službu, ať jakkoliv pojmenovanou, už teď?

V této konkrétní podobě a za současné situace ji nepovažujeme za správnou cestu.

I zásilkový výdej si žádá posouzení farmaceutem

Za jakých konkrétních podmínek byste tedy zásilkový výdej léků spustila?

Nejsme proti inovacím ani proti tomu, aby pacienti měli více možností, jak se dostat ke svým lékům. Zásilkový výdej ale musí mít jasný legislativní rámec a dostatečné záruky bezpečnosti. Nestačí zajistit samotné doručení léčiva. Musí být zachováno odborné posouzení farmaceutem, kontrola lékového záznamu, možnost konzultace a odpovídající podmínky přepravy. Zásilkový výdej by měl být doplňkem osobní péče v lékárně, nikoli cestou, jak předbíhat pravidla, která mají chránit pacienta.

Jak vnímáte diskuzi, kterou vyvolala tato služba napříč odborníky?

Považujeme ji za důležitou, protože ukazuje, že zavádění nových služeb ve zdravotnictví musí jít ruku v ruce s odpovídajícími pravidly. Ministerstvo zdravotnictví samo připravuje legislativní změnu, která by zásilkový výdej léků na předpis umožnila za jasně stanovených podmínek. O to důležitější je, aby se nejprve dokončil legislativní proces a stanovily se podmínky pro bezpečné fungování služby.

Zásilkový výdej léků na předpis míří do legislativního řízení

Zavedení výdeje léků na předpis i mimo lékárnu si tedy žádá ještě nějaký čas…

Odborná debata by se měla soustředit především na ochranu pacienta, odpovědnost za výdej a přepravu, dostupnost odborné konzultace a na to, aby nové řešení skutečně přinášelo pacientům přidanou hodnotu.

Digitalizace mění i oblast lékárenství

Téma zásilkového výdeje léků na předpis rezonuje společností. Mnozí zmíněný internetový obchod i podporují. O čem toto vypovídá?

Vypovídá to o tom, že pacienti očekávají pohodlnější a dostupnější služby a že digitalizace postupně mění i oblast lékárenství. To je trend, na který je potřeba reagovat. Zároveň ale musíme rozlišovat mezi dostupností služby a bezpečností léčby.

Irena Storová: Lékárník naočkovat pacienta zvládne, to není problém

To znamená, že ani zásilkový výdej se neobejde bez farmaceuta?

U léků na předpis má farmaceut nezastupitelnou roli při kontrole správnosti výdeje a posouzení možných rizik. Budoucnost proto vidíme v modernizaci lékárenské péče, která pacientům nabídne více možností, ale současně zachová odbornou úroveň a bezpečnost. Právě proto potřebujeme jasná pravidla dříve, než se takové služby začnou plošně rozvíjet.

Veronika Táchová